Inovação: chave para ultrapassar a pandemia

A relação com o cliente é fulcral nesta área de negócios, e apesar de estarmos em casa, isso não nos impede de continuar a prestar serviços ao cliente, especialmente nesta altura atípica. Em termos de operações, é natural que se registe alguma queda nas oportunidades de negócio, mas, para já, a Engel & Volkers mantém a faturação devido à antecipação de escrituras já previstas e porque a nossa estrutura comercial e os nossos escritórios estão preparados para prestar serviços à distância. Contamos com plataformas tecnológicas para continuar a nossa atividade normal. Exemplo disso, são as mais recentes tecnologias de marketing digital para ver as propriedades. Na Engel & Völkers contamos com todas as tecnologias para que se possa ver os imóveis de forma remota: com óculos de realidade virtual, vídeos em 3D, renders e infografias de casas para reabilitar, e a tecnologia Matterport, que cria visitas 3D em minutos (experiências imersivas em 3D que são muito mais reais que as tradicionais visitas virtuais em 360º). Desta forma os clientes têm assegurado uma primeira impressão muito fiel da propriedade ao poder explorar todo o imóvel a partir do computador, tablet, smartphone ou equipamentos de realidade virtual.

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