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«A ambição é grande, temos o objetivo de ser líderes de mercado na área da casa inteligente em Portugal e o principal parceiro de referência para os promotores imobiliários. Para isso, contamos com a melhor solução de mercado a nível tecnológico, com a melhor usabilidade para consumidor, ao que se adiciona um preço verdadeiramente disruptivo e uma experiência de serviço que só um operador de telecomunicações com a escala nacional da NOS pode oferecer. Acredito que a NOS, em parceria com os promotores, vai finalmente acelerar a adoção da casa inteligente em Portugal, diminuindo o gap com a penetração que vamos em países onde essa realidade já é a norma», conta à VI Daniel Beato, administrador executivo da NOS. «Não obstante estarmos ainda numa fase de apresentação ao mercado da nossa proposta de valor e de ganho de notoriedade, registamos com agrado que somos muitas vezes consultados de forma proativa pelos promotores, que já reconhecem o valor da nossa proposta», garante o responsável.
O objetivo é ter a solução NOS Smart Home em pelo menos 20 projetos em construção até ao final de 2024, espalhados pelo país, o primeiro dos quais arrancará muito em breve. «Estamos muito contentes com a aceitação que encontramos junto dos promotores imobiliários quando apresentámos a solução NOS Smart Home», admite Daniel Beato, esclarecendo que «mesmo antes do lançamento oficial, em novembro de 2023, já tínhamos aprofundado conversas com alguns dos principais promotores nacionais, o que nos permitiu identificar as fragilidades das atuais soluções de mercado».
A «melhor tecnologia» é o primeiro dos três pilares que sustentam a proposta de valor da NOS Smart Home, «integrando de forma simples e intuitiva a gestão das diferentes funcionalidade num único ecossistema, gerindo o proprietário no painel colocado em casa, remotamente via App e também por assistente de voz, como Siri ou Alexa. Todas as funcionalidades são possíveis de gerir com um clique e vão desde segurança, proteção, controle de iluminação, estores, ar condicionado… até à fechadura inteligente. Estas funcionalidades são modulares, em função do tipo de projeto, do posicionamento e do segmento que se visa alcançar», explica Daniel Beato.
Uma parceria com os promotores imobiliários
«Esta proximidade aos promotores permitiu-nos desenhar uma solução que é transformadora neste mercado, e que constitui uma parceria win-win com os promotores». Ou seja, «não somos mais um fornecedor que apenas vende hardware como a generalidade dos players neste espaço, mas, sim, verdadeiramente um parceiro que presta um serviço end-to-end, que começa com o promotor, mas que continuará durante a vivência da habitação com o proprietário. Esta visão garante que os clientes finais não sintam a fustração que muitos dos nós já sentimos em casas ditas “inteligentes”, mas cuja complexidade leva a maior parte de nós a desistir da sua utilização após dois ou três meses», sublinha o administrador da NOS.
A «melhor tecnologia» é o primeiro dos três pilares que sustentam a proposta de valor da NOS Smart Home, «integrando de forma simples e intuitiva a gestão das diferentes funcionalidade num único ecossistema, gerindo o proprietário no painel colocado em casa, remotamente via App e também por assistente de voz, como Siri ou Alexa. Todas as funcionalidades são possíveis de gerir com um clique e vão desde segurança, proteção, controle de iluminação, estores, ar condicionado… até à fechadura inteligente. Estas funcionalidades são modulares, em função do tipo de projeto, do posicionamento e do segmento que se visa alcançar», explica Daniel Beato.
Em segundo lugar, diz, «apoiamos o promotor naturalmente na componente técnica desde a conceptualização, desenho de requisitos, instalação, mas vamos mais longe e também o apoiamos na parte de marketização e comercialização do seu produto, com conteúdos para site e brochura do empreendimento e formação às equipas de vendas. Atualmente, a domótica aparece como mais um ponto nos benefícios e ganhos que se pode extrair dela – queremos claramente mudar este panorama e tornar a Smart Home um verdadeiro ativo para o promotor». Por fim, remata, «estamos cá para o longo prazo, como só está uma empresa focada em serviço com a escala da NOS, numa fase inicial para o promotor e posteriormente para o proprietário que virá morar naquela casa», ajudando-o «a configurar e personalizar a experiência NOS Smart Home às rotinas da sua família, tirando o maior partido com criação de regras e cenários que tornarão a casa mais sustentável e eficiente. E caso seja necessária alguma intervenção ou manutenção técnica, estamos à distância de uma chamada telefónica para o nosso apoio ou visita a uma das centenas de lojas da NOS espalhadas por Portugal».
Um contributo para a descarbonização
Daniel Beato realça ainda que «com a solução NOS Smart Home estamos a contribuir para o pilar da descarbonização e sustentabilidade, trazendo essa preocupação para a gestão da casa no dia a dia», até porque «com a utilização de regras e cenários é possível conseguir uma gestão mais eficiente do consumo energético, evitando assim desperdícios e contribuindo para a poupança nas despesas das famílias». Por exemplo, «na NOS Smart Home é muito fácil criar regras que fecham estores da casa a partir de determinada hora, preservando a casa quente, ou que se uma determinada divisão não tiver movimento, desliga-se o ar condicionado e as luzes. E estas regras vão sendo moldadas de acordo com as rotinas de quem lá vive, de uma forma muito fácil sem necessitar chamar um técnico especializado em programação».
Desta forma, remata, «além de garantir uma construção sustentável, adicionámos às prioridades do promotor também uma utilização sustentável das frações que são introduzidas no mercado». Ainda que não existam dados relativos a Portugal, o administrador da NOS conta que segundo a Associação Espanhola de Automatação a implementação deste tipo de soluções de smart-home permitem poupanças até 30% no consumo de energia de uma casa.
Um fator de valorização dos imóveis
Outra das vantagens da NOS Smart Home é ser «um fator de valorização» dos projetos imobiliários, sublinha o administrador da NOS. Tendo como referência os Estados Unidos, um dos mercados mais desenvolvidos neste campo, a Redfin Market Insights concluiu que «uma casa de nova construção com Smart Home vende sete vezes mais rápido e com um price lift de 5-10%», conta. Neste caso específico, «importa ainda ressalvar que temos como referência apresentar soluções aos promotores imobiliários a uma fração do preço das tradicionais soluções de domótica (vulgo KNX), pelo que o retorno do investimento com o NOS Smart Home será necessariamente muito mais elevado».
A NOS Smart Home oferece propostas personalizadas em função das tipologias do empreendimento e do segmento de mercado a que se destina, ajustando-se ao conceito do projeto. Ou seja, «tanto pode ser algo mais simples com foco em funcionalidades como o controlo de luzes e climatização, como soluções mais completas com layers de segurança, proteção ou cobertura wifi. Quanto às funcionalidades disponíveis, por ser modular, o promotor pode escolher todas ou apenas algumas». Tendo por referência uma solução simples, só com segurança e automatação de luzes, estores e ar condicionado), esta solução «pode totalizar 2.000 a 4.000 euros, sendo que este valor poderá descer um pouco abaixo dos 2.000 euros se a aplicação destas funcionalidades estiver centrada em zonas comuns e em tipologias de casas de menor dimensão. E neste valor estão incluídos todos os equipamentos, o suporte dado ao promotor no desenho dos requisitos, o apoio de marketing na fase de comercialização e o apoio e manutenção de longo prazo (cinco anos), primeiro para o promotor e depois para o proprietário», conclui.