Centros Comerciais

Fórum Coimbra reconhecido com o Prémio Cinco Estrelas Regiões

Felipe Ribeiro |
Fórum Coimbra reconhecido com o Prémio Cinco Estrelas Regiões

Este ano, pela primeira vez, o Forum Coimbra foi premiado no prémio Cinco Estrelas Regiões na categoria Centros Comerciais, juntando-se assim ao Forum Madeira e ao Forum Algarve.

De forma a reconhecer os centros geridos pela Multi Portugal, a distinção Prémio Cinco Estrelas resulta de uma avaliação de satisfação do consumidor com a oferta a nível regional, dando voz a essa mesma população, com a finalidade de enaltecer o que de melhor há em cada região portuguesa,

De acordo com João Cruz, Diretor Geral da Multi Portugal, isto «demonstra o reconhecimento da qualidade e confiança que a comunidade, e o mercado, confere aos espaços que se encontram sob a gestão da Multi Portugal. Seja pela constante atualização de serviços ou pela inovação da oferta e da qualidade de experiência no centro, é facto público que, uma vez mais, estes espaços se mantêm no topo das preferências dos consumidores».

Mediante um sistema de avaliações, definido pela equipa da IPSOS APEME e da Multidados, há análise de diferentes etapas, um focus group e Comitê de avaliação, testes de Experimentação, onde se avalia satisfação, preço-qualidade e intenção de compra e recomendação, e um estudo de mercado à marca para avaliar confiança e inovação.