O congresso vai decorrer no Museu de Oriente, levando a Lisboa alguns dos maiores especialistas internacionais nas áreas da inovação no retalho, marketing, foodservice e food&beverage, disrupção digital e futurismo. Destaque para o comissário europeu Carlos Moedas, que falará sobre o tema “A inovação como motor da Mudança”. Entre os oradores estão também o futurista Gerd Leonhard, que fará uma intervenção sobre “Humanidade e Tecnologia – os próximos 10 anos”; o consultor Ken Hughes, reconhecido como uma das maiores autoridades mundiais em comportamento do consumidor e do comprador, que vai falar sobre Inteligência Artificial; e o marketer JJ Delgado, que foi responsável pelos serviços de Marketing da Amazon para a Europa do Sul entre 2014 e 2017.
Para António Sampaio de Mattos, presidente da APCC, «este congresso será um momento importante de reflexão e antecipação perante um mercado cada vez mais competitivo e favorável à inovação. O evento reunirá os principais atores do retalho imobiliário do mercado português e internacional para cruzar ideias e discutir o setor num plano global».
E acrescenta que «esta discussão é ainda mais importante num contexto em que a indústria do retalho imobiliário se assume como motor da inovação no sector, seja do ponto de vista dos serviços que os centros comerciais colocam ao dispor dos consumidores, seja, por exemplo, no campo da sustentabilidade».
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