A Century 21 Portugal lança a Finance21, uma nova fintech autorizada pelo Banco de Portugal e independente da rede imobiliária, com identidade própria e capacidade para servir qualquer cliente, mesmo que não esteja ligado à marca ou a uma agência da rede.
Este sistema, pioneiro no mercado português, permite a integração direta com os principais bancos nacionais, assegura total conformidade com os requisitos do regulador e oferece uma experiência mais simples e segura para os consumidores.
“O acesso ao crédito habitação em Portugal continua a ser lento, desigual e, muitas vezes, pouco transparente. Com a Finance21, queremos liderar a digitalização responsável do setor – sempre com supervisão, apoio técnico e foco no consumidor. Com os nossos intermediários de crédito locais, este é e será um negócio de pessoas para pessoas”, explica Ricardo Sousa, CEO da Finance21 e Century 21 Portugal.
Desde o período da pandemia (2021), a marca já investiu cerca de 3 milhões de euros no desenvolvimento de soluções tecnológicas aplicadas à gestão da transação e ao crédito habitação. Este esforço posiciona a marca Century 21 como a primeira rede imobiliária em Portugal a automatizar a contratação de crédito habitação num sistema integrado com o processo de compra de casa.
Tudo isto com validação por inteligência artificial, rastreabilidade total e procedimentos de Prevenção do Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo (PBC/FT) integrados, desenvolvidos em colaboração com a EY.
“A infraestrutura tecnológica Finance21 nasce de um esforço das equipas internas de IT da CENTURY 21, em parceria com as principais instituições de crédito portuguesas. Atualmente, está a ser desenvolvida em colaboração com a Finsolutia, uma entidade especializada em soluções digitais na jornada do crédito habitação”, refere Ricardo Sousa.
Este modelo assenta em três pilares fundamentais – pessoas, tecnologia e ética. A Century 21 estima ultrapassar os 1.000 milhões de euros anuais em volume de crédito intermediado já em 2026, apoiando diretamente mais de 6.000 jovens e famílias no acesso à habitação, duplicando a atual média anual de 500 milhões de euros. A estimativa da marca é encerrar o ano de 2025 com um volume de nova contratação superior a 750 milhões de euros, com um valor médio por processo de cerca de 170.000 euros.
“Estamos a criar uma marca especializada, que nos permite chegar a mais pessoas, com mais foco e mais capacidade de resposta. Esta nova marca nasce com o rigor regulatório do BdP e com uma missão clara: ajudar os portugueses a tomarem decisões financeiras bem informadas, com total transparência e segurança”, afirma Ricardo Sousa.
O objetivo da Finance21 é democratizar o acesso ao crédito habitação, colocando o consumidor no centro do processo. Logo na fase inicial, cada pessoa pode saber quanto pode investir na compra de uma casa e qual o encargo mensal sustentável, com base numa análise realista da sua situação financeira. Esta abordagem – começar pelo crédito – permite procurar uma casa com critérios bem definidos e compatíveis com o orçamento.
O serviço está disponível em todas as agências Century 21, através de uma rede com mais de 400 profissionais especializados na Intermediação de Crédito, distribuídos por mais de 200 lojas em todo o território. Todas as empresas da rede estão registadas no Banco de Portugal como Intermediários de Crédito Vinculados (ICV), e todos os profissionais são certificados segundo os critérios do regulador. A rede está agora em expansão, com a abertura de novos pontos de atendimento independentes, exclusivamente dedicados à intermediação de crédito.
“O processo de compra de uma casa é muito emocional e aspiracional. Num momento em que o acesso à habitação é um desafio crescente, esta experiência torna-se muitas vezes frustrante, pela sua complexidade e pela falta de literacia financeira. O nosso modelo combina acompanhamento técnico com simplicidade tecnológica. Num único local, com o apoio de um especialista, cada cliente pode perceber qual a prestação mensal que pode assumir, comparar propostas (FINEs) e tomar uma decisão bem fundamentada. Desde o lançamento, já apoiámos milhares de famílias. Hoje, oferecemos uma experiência totalmente integrada, fiável e de elevada eficiência digital”, sublinha Ricardo Sousa.