Turismo e centros comerciais

Portugal tem vindo a subir no ranking de países que recebem mais turistas, sendo que os últimos estudos do Turismo de Portugal referem-no como o país na bacia do mediterrâneo com maior crescimento no turismo, cerca de 11,5%, registando um crescimento significativo em relação ao ano passado. Estes números não refletem apenas a realidade da região de Lisboa ou do Algarve, mas também a da região Norte. Aliás, de acordo com os mais recentes dados do INE, o Porto e Norte de Portugal chegou ao final de agosto com mais de cinco milhões de dormidas registadas, um incremento de cerca de 12% em relação ao período homólogo do ano passado.Consequentemente, cada vez mais os operadores se apercebem da oportunidade que existe para potenciar o turismo de compra, pelo que procuram implementar serviços particulares e exclusivos para estes clientes, que vão muito para além do tradicional reembolso do IVA.A Neinver tem estado muito atenta à crescente importância deste tipo de clientes nos seus centros, adaptando os seus serviços de acordo com as suas diferentes necessidades. Aliás, o Viladecans The Style Outlets, o seu primeiro centro na Catalunha que abriu as suas portas no final de outubro, irá desempenhar um papel crucial no desenvolvimento do turismo na região, esperando tornar-se o novo foco de atração turística e dinamização comercial na área metropolitana de Barcelona. As previsões apontam para um total de 2,7 milhões de visitantes no seu primeiro ano de operação, dos quais se estima que 20% serão turistas. Nesse sentido, a Neinver implementou serviços específicos, como rede Wi-Fi em todo o centro, salas de reuniões, um posto de informação turística multilingue, um gabinete de reembolso do IVA, bem como transporte entre o centro outlet e a cidade de Barcelona e o aeroporto, para além de um conjunto de outros serviços como restauração, lazer e espaços para crianças, de forma a corresponder às exigências deste tipo de clientes.Em Portugal, o nosso centro Vila do Conde The Style Outlets duplicou o total de afluências de turistas nos últimos dois anos, que representam no momento cerca de 8% da afluência total do centro. Verificamos que o crescente número de turistas que visita o Porto e Norte do país tem vindo a descobrir o nosso centro, apreciando a experiência diferente que proporcionamos mas sobretudo, tendo como 'drive' de visita as excelentes oportunidades de preço numa alargada oferta de prestigiadas marcas nacionais e internacionais.Para esta evolução têm contribuído algumas ações táticas que temos levado a cabo como a aposta no online, a comunicação e promoção quer na origem, quer no destino, o lançamento de um novo serviço de shuttle com ligação direta desde o centro da cidade, bem como a divulgação e parcerias com os principais hotéis da região.Iremos também investir, em colaboração com a Metro do Porto e a Câmara Municipal de Vila do Conde, na construção de uma estação junto ao Vila do Conde The Style Outlets que para além de representar uma nova opção de transporte sustentável, económica e rápida para os clientes, funcionários e habitantes da região, vai também facilitar o acesso de turistas ao centro outlet através do estreitamento da ligação com a cidade do Porto.A nova estação Modivas-Norte chegará já a partir de junho de 2017.

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