O atual agente é um especialista em marketing imobiliário, que conhece perfeitamente o mercado que trabalha e está completamente centrado nos seus clientes. Desde que surgiu a internet, os custos publicitários que um profissional imobiliário enfrenta, reduziram-se bastante, ao ponto de ser 20 vezes menos que os custos de há 15 anos. Mas essa redução no orçamento de marketing trouxe juntamente consigo a necessidade de medir a rentabilidade e os resultados. Isto obrigou aos profissionais a realizar investimentos consideráveis, não apenas económicos, mas também investimento em formação, para poder oferecer um serviço de excelência a quem os contrata. Neste sentido, os anos de crise que ficaram para trás, trouxeram um efeito positivo para o setor imobiliário. Originou que se diferenciassem claramente os profissionais que realizam boas práticas, daqueles que não as seguem, que se distinguisse os que procuram satisfazer as necessidades dos seus clientes utilizando todas as ferramentas à sua disposição, daqueles que estagnaram no “eu sempre fiz assim” e que se negaram a mudar. Sempre haverá pessoas à procura de casa, e consequentemente, sempre se irão vender e arrendar imóveis, em maior ou menor quantidade, em função do ciclo económico. O que realmente muda e está em constante evolução, são as necessidades dos compradores e é fundamental conhecer quais são essas necessidades na zona, região ou segmento em que trabalhamos. Curiosamente, a última compra imobiliária que realizei foi feita através de uma agência que me alertou de um plano municipal na zona. Esta informação acabou por ser determinante na hora de decidir entre um imóvel ou outro, auxiliando-me a tomar a melhor decisão. Os portais imobiliários também tiveram o seu papel. Tornaram-se nos classificados da era digital e apresentam-se como a melhor alternativa para divulgar e pesquisar imóveis, tanto por particulares como por profissionais. Com o tempo, converteram-se no canal preferido para quem procura casa por uma simples razão: um portal reúne todos os imóveis do mercado imobiliário num só sítio. As plataformas de anúncios imobiliários online, foram a alavanca para que estes profissionais conseguissem estar na linha da frente do setor. As ferramentas disponibilizadas pelos portais permitem um conhecimento em tempo real do valor de mercado de um imóvel e os valores praticados em cada zona, auxiliando o profissional a determinar um valor justo de venda, assessorando assim, o proprietário da melhor forma. Concluindo, numa envolvente tão exigente, apenas os melhores conseguiram sobreviver. Por outro lado, os que querem entrar agora no setor não têm outro remédio que tentar imitar ou até mesmo melhorar as boas práticas para conseguir introduzir-se no mercado, iniciando um circulo virtuoso onde todos os atores do setor saem beneficiados: os profissionais imobiliários e todos aqueles interessados no setor.