Ecrãs de computador, smartphones, tablets e mesmo os smartwatches que cada vez mais usamos no nosso dia a dia são usados desde o momento em que acordamos até o momento em que nos vamos novamente deitar. Esta transformação digital afetou todas as indústrias, incluindo o mercado imobiliário global. A transformação digital tem o benefício incomparável de ajudar a conectar de forma perfeita qualquer pessoa interessada em concluir transações imobiliárias. Compreender os benefícios da transformação digital O setor imobiliário foi construído e sustentado com base em relacionamentos. Felizmente, para qualquer pessoa interessada em imóveis, a transformação digital tornou mais fácil a conexão com profissionais do setor, estabeleceu relações significativas e aproveita as oportunidades de investimento em escala global. O impacto da transformação digital no mercado imobiliário resultou numa multiplicidade de benefícios, incluindo: 1. Vídeos Interativos online 3-D e Vídeo Tours Agora, os investidores podem visualizar propriedades em todo o mundo com um simples clique do botão. Essas imagens digitais 3-D podem levar o investidor a fazer uma visita interativa da casa, para que possam sentir como se estivessem a percorrer o imóvel pessoalmente sem ter que fazer a viagem real. Além disso, os investidores podem pedir ao seu consultor imobiliário para fazer consigo esta “excursão” de vídeo da propriedade. Através do WhatsApp, Facetime, Skype e outras comunicações de vídeo, os consultores podem manter uma linha aberta de comunicação, ao mesmo tempo que ajudam os seus clientes a visualizar imóveis em todo o mundo. 2. Dados em tempo real A beleza da era digital é que traz informações valiosas diretamente na nossa ponta dos dedos. Ao aumentar a acessibilidade a dados em tempo real, o setor imobiliário tornou-se ainda mais transparente. Por exemplo, registos fiscais, restrições de construção ou de propriedade podem ser acedidos “online” através de tecnologia digital. 3. Aplicações Imobiliárias Já foi a uma “casa aberta”, apenas para descobrir que odiava o imóvel pessoalmente? Em vez de conduzir sem rumo no bairro dos seus sonhos, pode utilizar um aplicativo imobiliário para localizar outras possíveis propriedades. Graças aos meios digitais, vai ser possível adaptar os seus esforços de pesquisa de forma mais eficaz à sua agenda e localização preferida. 4. Portais Imobiliários Por gerações, o setor imobiliário foi construído assente em recomendações e referências pessoais. Embora a última estratégia seja efetiva para vendas ou compras de casas locais, é ineficaz quando procura comprar uma propriedade que está fora da sua área de procura, como por exemplo se estiver fora do país. A transformação digital criou a necessidade de portais imobiliários para ligar investidores a clientes vendedores e consultores imobiliários. A moral da história é clara, a transformação digital teve um impacto positivo no setor imobiliário. À medida que nos tornamos mais dependentes das tecnologias digitais, as imobiliárias e os consultores imobiliários terão que continuar a ajustar as suas estratégias para que possam continuar a comunicar e conectar com clientes a uma escala global. A transformação digital é também a transformação da experiência do cliente. Procurar conhecer as verdadeiras necessidades e expectativas do cliente, permitem uma ligação e rapport mais eficazes. A tecnologia abriu um novo mundo de pontos de contacto com o cliente. O mundo imobiliário nunca mais será o mesmo.